从2022年第一季度起，南都·湾财社对深圳市属国有企业及深圳国资控股或参股的上市公司新媒体的信息发布情况进行测评，以阅读量为主要参考指标观察账号影响力，推出“深圳国资国企新媒体信息发布观察榜”。对深圳国资国企新媒体优秀传播案例进行提炼和分析，总结运营和传播经验，致力于促进深圳国资国企新媒体的蓬勃发展。

本月推出的是“2024年2月深圳国资国企新媒体信息发布观察榜”。所有测评公众号的数据收集截至3月20日。测评对象一共有30个深圳国企一级账号，以及23个深圳国资控股或参股的上市公司微信公众号，合计52个账号。其中，30个深圳国企一级账号中，多家公司已上市。

一级账号点评：

阅读量破万推文占比为5%，深圳地铁阅读量领跑

根据榜单所示，2月份深圳国资国企新媒体账号影响力居前5的账号依次是，深圳地铁、国信证券、深圳燃气、深圳市东部公交、深圳能源。深圳国资国企新媒体账号影响力居后5位的账号依次是，深粮控股、振业阳光招采、特区建发集团、深圳免税、深圳鲲鹏资本。

相对于上月，深圳地铁的阅读量下降最明显。深圳地铁微信公众号多聚焦地铁有关的民生话题，阅读量表现参差不齐。内容表现较好的有，例如《藏不住了！原来坐地铁还有这么多“隐藏服务”！》阅读量为25489，《近期准备去香港？这份地铁出行攻略先码了！》阅读量为22391。内容反响较低的有，例如《回眸2023 | 坚定不移“走出去”，海外轨交服务里程保持内地第一》阅读量为696，《铁宝表情包上线！宝们快查收~》阅读量为724，反映出企业品牌在粉丝号召力、传播影响力上仍需要作进一步的提升。

2月份深圳国资国企新媒体账号文章合计600篇，无10万+阅读量文章；有30篇文章阅读量破万，占比5%。整体来看，深圳国企微信公众号的传播力仍有大幅改善空间。

据监测，2月深圳国资国企新媒体账号文章阅读量破万的账号有：国信证券，深圳燃气，深圳地铁。其他公众号2月没有诞生阅读量破万的文章。

在上述30篇阅读量破万的推文中，多为聚焦民生话题的内容，例如深圳燃气的《寒潮预警，多地降温超20℃！燃粉们准备好了吗？》推文阅读量为31767。同时，部分账号紧扣春节节点，开展一系列的红包引流、优惠活动促销等内容也获得了较多流量的关注。例如深圳燃气的《新春限定燃气红包封面大派送！速来领~》推文阅读量为49533。

从文章总数量看，发布数量较多的为深圳巴士集团（63篇）排名第一，深圳地铁（62篇）排名第二，深圳能源（57篇）排名第三。排名靠后的是深圳资本集团（7篇）、深圳免税（3篇）、深圳鲲鹏资本（2篇）。

从点赞总数看，点赞排名前三的分别是深圳地铁（2015）、深圳巴士集团（1597）、深高速（998）。而深圳免税（5）、特区建发集团（4）、深圳鲲鹏资本（3）、振业阳光招采（0）点赞总数较少，点赞总数均低于5个。

从在看总数看，深圳地铁（643）、深圳巴士集团（547）、深圳能源（220）排名前三。而排名后三名的振业阳光招采（0）、深圳改革开放干部学院（0）、深圳鲲鹏资本（0）在看数均为零。

上市公司账号点评：

阅读量破万推文占比为1%，中国平安阅读量领跑

根据榜单所示，2月深圳国资控股或者占股的上市公司新媒体没有累计破10万阅读量的账号。阅读量总数破万的账号有10家，依次分别为中国平安、万科周刊、中集集团、国泰君安发布、达实智能、中节能铁汉、国药一致、天健集团、科陆电子、怡亚通。

2月深圳国资控股或者占股的上市公司新媒体推文合计259篇，无10万+阅读量文章；有3篇文章阅读量破万，占比1%。整体来看，没有明显的爆款推文，也没有明显的关注度，在账号运营专业度上有较大的提升空间。

3篇阅读量破万文章分别是中国平安的微信公众号推文《限量20000个！平安龙年红包封面来了》阅读量为36474，《平均每天赔付6.27亿，平安2023年度理赔报告发布！》阅读量为15156。万科周刊的微信公众号推文《万科龙年红包上线 | 万事好运一条龙》阅读量为11104。阅读量破万的文章主要紧扣春节这一节点，推出送红包的微信活动，吸引了一波粉丝的关注。中国平安基于自身业务的影响力，发布的理赔报告获得了一波流量关注。

在阅读量未破万的微信公众号推文中，阅读量表现较好的推文主要围绕春节话题开展，包括派送春节红包、新春祝福等形式，有助于增进企业与粉丝的粘合度。其次，企业开展的重大项目及获得的重大工作进展也具有较大的关注度。例如中集集团的微信公众号推文《开年上央视《新闻联播》！30万吨级“海上油气巨无霸”从烟台启航》的阅读量为5739，国泰君安发布的《商业航天一级市场首轮大规模融资，国泰君安助力垣信卫星完成67亿元A轮融资》的阅读量为5288。

从文章总数量看，发布数量较多的为国泰君安发布（28篇）排名第一，达实智能（25篇）排名第二，中节能铁汉（21篇）排名第三。排名靠后的是天音通信控股股份有限公司（7篇）、英飞拓Infinova（1篇）、深圳控股（1篇）。

从点赞总数看，点赞排名前三的分别是中国平安（379）、中集集团（245）、达实智能（148）。而排名较后的英飞拓Infinova（0）、深圳控股（0）点赞总数均为0。

从在看总数看，中国平安（149）、中集集团（78）、万科周刊（36）排名前三。而排名后三名的是深特力（1）、英飞拓Infinova（0）、深圳控股（0），其有两个账号在看数均为零。

深圳大学传播学院助理教授李辉接受南都·湾财社记者采访时表示，企业新媒体账号的阅读量可以反映出它的影响力，说明账号的粉丝量较多；也反映出它与粉丝的紧密度，即更多粉丝愿意打开账号，与它保持互动。通常与老百姓日常生活、出行、工作、娱乐联系比较紧密的资讯阅读率都比较高。要提升账号的内容质量，在推文阅读率基础上还要关注点赞率、在看率等指标，在积极互动表现中去感知用户的喜好，从而进一步改进内容质量。

策划：王莹

统筹：李颖

出品：深圳国资国企新媒体信息发布观察课题组

采写：南都·湾财社智库研究员 苏梦茹 林燕德